Konsultacje społeczne
Od 6 do 27 listopada 2026 r. trwają konsultacje społeczne projektu uchwały dotyczącej wprowadzenia w Krakowie opłaty miejscowej, potocznie nazywanej opłatą turystyczną. Mieszkanki i mieszkańcy Krakowa oraz zainteresowane organizacje pozarządowe mogą zgłosić swoje opinie i uwagi dotyczące proponowanych rozwiązań.
Zapraszamy mieszkanki i mieszkańców do zapoznania się z projektem uchwały
w sprawie wprowadzenia opłaty miejscowej w Krakowie oraz określenia jej stawki
i sposobu przekazywania informacji przez płatników wniesionym przez radnych Rady Miasta Krakowa oraz zgłaszania uwag, wniosków i propozycji. Zaproszenie kierowane jest również do organizacji pozarządowych i podmiotów wymienionych w art. 3 ust. 3 ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie, których działalność statutowa obejmuje zagadnienia objęte projektem.
Czego dotyczy projekt?
Opłata miejscowa, nazywana potocznie opłatą turystyczną, jest opłatą pobieraną od osób nocujących w miejscowości posiadającej walory krajobrazowe.
Projekt uchwały przewiduje wprowadzenie w Krakowie opłaty w wysokości 5 zł za noc świadczenia usługi zakwaterowania. Jest to maksymalna stawka dopuszczona przez ustawodawcę na 2027 rok. Opłata miałaby obowiązywać na terenie Krakowa, z wyłączeniem obszaru Uzdrowiska Swoszowice.
Wpływy z opłaty stanowiłyby dochód miasta i mogłyby być przeznaczane m.in. na utrzymanie infrastruktury miejskiej, czystości i porządku oraz rozwój przestrzeni publicznych. Wprowadzenie opłaty ma na celu zwiększenie udziału osób odwiedzających Kraków w pokrywaniu kosztów związanych z obsługą ruchu turystycznego. Funkcjonuje ona już w wielu miejscowościach turystycznych i uzdrowiskowych w Polsce.
Konsultacje pozwolą poznać opinie mieszkanek i mieszkańców oraz zainteresowanych organizacji na temat projektu uchwały.
Jak można wziąć udział w konsultacjach?
1. Telefoniczne dyżury eksperta
Pod numerem telefonu 669 390 112 w terminach:
- 9 listopada 2026 r. (poniedziałek), w godz. 16.00–18.00;
- 12 listopada 2026 r. (czwartek), w godz. 8.00–10.00.
2. Otwarte spotkanie konsultacyjne
- Kiedy: 19 listopada 2026 r. (czwartek), godz. 17.00–19.00.
- Gdzie: Klaster Innowacji Społeczno-Gospodarczych Zabłocie 20.22, ul. Zabłocie 20
w Krakowie, sala 201. ( II piętro)
Podczas spotkania będzie można zapoznać się ze szczegółami projektu, zadać pytania oraz przedstawić swoje opinie i propozycje.
3. Zbieranie uwag za pomocą formularza konsultacyjnego
Uwagi, wnioski i propozycje do projektu uchwały można zgłaszać od 6 do 27 listopada 2026 r. w następujący sposób:
- poprzez wypełnienie formularza online: https://forms.cloud.microsoft/e/6Ph3cUpwVQ
- przesyłając pobrany i wypełniony formularz w formie pliku drogą elektroniczną na adres e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. , wpisując w tytule wiadomości „Konsultacje – opłata miejscowa”; - wysyłając wydrukowany i wypełniony formularz pocztą tradycyjną na adres: Urząd Miasta Krakowa, Wydział Podatków i Opłat, al. Powstania Warszawskiego 10, 31-541 Kraków;
- przesyłając formularz za pośrednictwem systemu e-Doręczeń na adres Urzędu Miasta Krakowa: AE:PL-44247-71066-ISSHB-24, z dopiskiem „Konsultacje – opłata miejscowa”;
- przekazując formularz podczas otwartego spotkania konsultacyjnego.
4. Infolinia Krakowskiego Centrum Kontaktu
Swoje opinie, uwagi i propozycje dotyczące wprowadzenia opłaty miejscowej w Krakowie można również przekazywać telefonicznie za pośrednictwem infolinii miejskiej Krakowskiego Centrum Kontaktu (KCK).
- Numer telefonu: 12 616 55 55.
- Godziny działania: od poniedziałku do piątku, w dni robocze, od godz. 7.40 do 15.30.
Od 6 do 27 listopada konsultanci KCK będą przyjmować i rejestrować opinie oraz uwagi dotyczące konsultowanego projektu, a następnie przekazywać je jednostce odpowiedzialnej za prowadzenie konsultacji. Dzięki temu także osoby, które nie mogą uczestniczyć w spotkaniu lub skorzystać z formularza konsultacyjnego, będą miały możliwość przedstawienia swojego stanowiska.
Zapraszamy do udziału w konsultacjach!
Konsultacje prowadzone są przez Wydział Podatków i Opłat we współpracy z Wydziałem Dialogu, Konsultacji i Kontaktu Obywatelskiego Urzędu Miasta Krakowa na podstawie uchwały nr CXI/2904/18 Rady Miasta Krakowa z dnia 26 września 2018 r. w sprawie zasad i trybu przeprowadzania konsultacji z mieszkańcami Gminy Miejskiej Kraków oraz z Krakowską Radą Działalności Pożytku Publicznego lub organizacjami pozarządowymi i podmiotami, o których mowa w art. 3 ust. 3 ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie projektów aktów prawa miejscowego w dziedzinach dotyczących działalności statutowej tych organizacji.